Livraison & Retours : Tout ce que vous devez savoir
Chez Meli'Pop Store, nous voulons que votre expérience d'achat soit aussi simple et agréable que possible. Voici toutes les informations concernant la livraison de vos commandes et notre politique de retours.
Options de livraison
Chaque commande est préparée avec le plus grand soin avant d’être expédiée. Vous avez le choix entre les options suivantes :
- Envoi postal : Votre commande est soigneusement emballée et envoyée par la poste. Des frais de poste s'appliquent. Les délais de livraison sont généralement d'une semaine.
- Retrait sur place : Vous pouvez également venir retirer votre commande à Sint-Pieters-Leeuw (Brabant flamand), sur rendez-vous.
Politique de retours
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la réception de votre commande, à condition que :
Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, avec étiquettes et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à charge du client.
Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant réception des produits conformes au retour.